Le travail à distance fait maintenant partie du fonctionnement normal d’une entreprise : un commercial en déplacement, un comptable qui travaille depuis chez lui, un dirigeant qui consulte ses dossiers le week-end, une agence temporairement inaccessible.
La question n’est plus de savoir s’il faut le permettre, mais de le permettre sans ouvrir votre système d’information à n’importe qui.
Les trois façons d’accéder à distance à ses données
1. Le VPN
Un tunnel chiffré entre l’ordinateur du collaborateur et votre réseau d’entreprise. Il accède à ses dossiers, à son imprimante et à ses applications métier comme s’il était au bureau. Nous déployons des VPN OpenVPN et IKEv2, avec authentification nominative et authentification forte.
2. Le bureau à distance
Le collaborateur ouvre une session sur un serveur de bureaux distants et travaille dans l’environnement de l’entreprise. Cette solution convient aux applications métier lourdes, aux logiciels de comptabilité et de gestion, et aux postes anciens ou personnels qu’on ne veut pas voir manipuler les données.
3. Le cloud
Avec Microsoft 365, la messagerie, les fichiers SharePoint et OneDrive et la visioconférence Teams sont accessibles depuis n’importe où, sans VPN. C’est la solution la plus simple pour la bureautique, à condition que les comptes soient protégés par authentification multifacteur.
Dans la plupart des PME, la bonne réponse est une combinaison des trois, selon les métiers.
Les points à ne pas négliger
- L’authentification forte. Un accès distant protégé par un simple mot de passe est un accès ouvert.
- Le poste utilisé. Un ordinateur personnel non protégé qui se connecte à votre réseau est un risque. Nous encadrons les usages avec Intune, ou nous fournissons un poste géré.
- Le débit montant du site. Le télétravail consomme du débit dans le sens de la montée, celui que les offres grand public dimensionnent le moins.
- La téléphonie. Un softphone sur mobile ou sur ordinateur permet de rester joignable sur son numéro professionnel depuis n’importe où. Voir notre page téléphonie IP d’entreprise.
- La sauvegarde des données locales. Les fichiers créés à la maison et jamais remontés sur le serveur ne sont pas sauvegardés.
Mettre en place le travail à distance
Nous regardons votre installation, vos applications métier et vos contraintes, et nous vous proposons la solution la plus simple qui réponde à votre besoin, avec son coût.
Ce qui va avec le télétravail
Un accès distant sûr suppose un réseau et un firewall correctement configurés, des postes protégés même hors du bureau, et des outils collaboratifs sur lesquels s’appuyer, ce qui est le rôle de Microsoft 365.